Политика конфиденциальности приложения Portal

Дата публикации: 1 сентября 2026 г. Приложение: Portal (пакет com.silica.portal), сайт https://portal.arenasystem.ru/.

1. О чём этот документ

Эта политика описывает, какие персональные данные обрабатывает мобильное приложение Portal, опубликованное в Google Play разработчиком SilicaGroup. Документ относится только к приложению Portal и сервису на домене portal.arenasystem.ru, а не к сторонним сайтам.

2. Какие данные мы обрабатываем

• номер телефона, логин и пароль — для регистрации и входа в аккаунт компьютерного клуба;
• идентификаторы аккаунта в системе клуба, баланс и сведения о текущей сессии за компьютером;
• данные, которые вы вводите в приложении (выбор клуба, бронь компьютера, смена пароля);
• технические данные устройства: модель, версия ОС и приложения, язык, журнал ошибок;
• токен уведомлений, если вы разрешили push;
• изображение с камеры только в момент сканирования QR-кода, фотографии не сохраняются.

Приложение не запрашивает геолокацию. Рекламный идентификатор Android (AD_ID) приложением не используется.

3. Для чего нужны данные

• создать и обслуживать клубный аккаунт, войти в приложение;
• показать свободные компьютеры, тарифы и забронировать место;
• обеспечить безопасность входа и работу сессии;
• улучшать стабильность приложения (аналитика сбоев и использования);
• отправлять сервисные уведомления, если вы их включили.

Мы не продаём персональные данные и не делаем рекламную рассылку на электронную почту.

4. Кто ещё может получить данные

Чтобы приложение работало, данные передаются:

• системам учёта компьютерных клубов (Gizmo) выбранного клуба — для аккаунта, баланса и сессии за ПК;
• AppMetrica / AppMetrica Push (Яндекс) — аналитика и доставка уведомлений;
• Google Play services / Firebase Cloud Messaging — доставка push на Android, если уведомления включены.

Исполнители обрабатывают данные только для указанных целей и по нашим инструкциям либо по своим правилам, опубликованным этими сервисами.

5. Где хранятся данные и сколько

Сервер приложения: portal.arenasystem.ru. Учётные данные клуба хранятся в системах соответствующих клубов. На устройстве сохраняются токен входа и служебные настройки, пока вы не выйдете из аккаунта или не удалите приложение.

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт нужен для посещения клуба, и удаляются либо обезличиваются по запросу, если это не запрещено законом (например, хранение кассовых и сессионных записей клуба).

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, отозвать согласие на рассылку уведомлений в настройках устройства и удалить приложение. Для запросов по персональным данным пишите на ramazanov.dyson@gmail.com.

7. Дети

Приложение предназначено для пользователей компьютерных клубов. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что такие данные попали к нам, сообщите на указанный e-mail — мы удалим их.

8. Изменения

Актуальная версия всегда опубликована по адресу https://portal.arenasystem.ru/privacy-policy. Существенные изменения мы отражаем датой в начале этой страницы.